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BPO概念


BPO(Business Process Outsourcing)とは、ビジネスプロセスアウトソーシングで
企業が自社業務の一部を外部に委託することです。















・ダブルチェック → 複数人数のチェック

・ミス分析 → 過去ミスの分析

・知識教育 → 定期に業務知識を勉強する

・ボケ防止 → メモとアラームが利用強化

・バックアップ → 休暇の時、緊急事件を他人に対応依頼する